Su privacidad es una prioridad en Coronoirux. Esta política, actualizada en 2026, detalla cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos en nuestras soluciones de comercio internacional.

Datos que recopilamos

Recopilamos información estrictamente necesaria para gestionar sus operaciones comerciales y cumplir la normativa vigente.

• Datos de identificación y contacto para facilitar comunicaciones y contratos comerciales.
• Información de empresa y operaciones necesarias para la gestión documental y logística.
• Datos técnicos de navegación para optimizar el uso de la plataforma y mantener la seguridad.
• Historial de interacciones y solicitudes para mejorar nuestros servicios y soporte.

Uso de los datos

Utilizamos sus datos únicamente para fines operativos, legales y de mejora de servicios.

• Tramitación y seguimiento de servicios de importación y exportación.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y aduaneras.
• Mejoras en el soporte y atención al cliente.
• Seguridad, análisis y prevención de fraudes en la plataforma.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos responde a obligaciones legales y a la prestación de servicios solicitados.

La base legal incluye el cumplimiento de contratos, requisitos regulatorios, y el interés legítimo en mejorar la experiencia de usuario y la seguridad.

Comunicación de datos

Solo compartimos información en situaciones necesarias para la operativa y el cumplimiento legal.

• Terceros proveedores implicados en la gestión logística, documental o tecnológica bajo acuerdos de confidencialidad.
• Administraciones públicas cuando lo exija la normativa vigente.
• Empresas de soporte tecnológico solo para el funcionamiento seguro de la plataforma.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas y manipulaciones, revisando estos protocolos de forma continua conforme avanza la tecnología y la regulación.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

• Acceso a sus datos y solicitud de información sobre su tratamiento.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión o limitación del uso de sus datos según la legislación.
• Oposición al tratamiento en ciertos casos previstos por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia en la web. Puede consultar más detalles en nuestra política de cookies.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para dudas sobre privacidad o ejercer derechos, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos.

Actualizaciones de esta política

Esta política se revisa periódicamente para adaptarse a cambios legales y operativos. Consulte esta página para ver la versión más reciente.